Pulse instala plugue de rede 10G final para gabinete de fibra no sul de Loveland

Jan 19, 2024

Um grupo de membros do Pulse se reuniu na esquina da South Taft Avenue com a 23rd Street Southwest na tarde de terça-feira, amontoados sob uma tenda perto de uma pequena caixa, um dos muitos gabinetes de fibra do Pulse, que funciona para fornecer serviço sem fio aos residentes locais.

Brieana Reed-Harmel, gerente municipal de fibra, pegou um pequeno cabo de fibra para conectar a rede de 10 gigabytes da concessionária ao divisor de serviço do gabinete, um ato que, segundo ela, pode melhorar muito a velocidade da Internet para os usuários do Pulse na área.

Enquanto ela conectava o cabo na unidade, a última caixa entre as muitas da cidade que precisavam ter a rede 10G conectada, o grupo de quase 20 funcionários sorria e comemorava o que o momento significava para fornecer internet de fibra simétrica mais rápida para os locais moradores.

Isso ocorreu depois que a Pulse conduziu uma análise de pesquisa de mercado no final de 2022 para entender melhor as necessidades da comunidade, de acordo com um comunicado recente. Essa pesquisa trouxe um Net Promotor Score positivo, uma métrica usada para medir a satisfação do cliente, que foi 17 vezes maior que a média nacional.

Com esse feedback, a Pulse trabalhou na atualização de seu sistema em Loveland e agora fornece "ainda mais valor em velocidades mais rápidas" em cinco planos que vão desde o inicial de 100 megabytes por segundo até o profissional, que oferece 10 gigabytes por segundo.

Os próprios planos também sofreram mudanças como parte dessa melhoria, com o plano inicial passando de 30 megabytes por segundo para 100 e o plano profissional sendo reduzido em US$ 100, de acordo com o comunicado.

A Pulse também apresentou o Adaptive WiFi+, descrito como "um conjunto abrangente de serviços domésticos inteligentes", que inclui, entre outras coisas, SuperPods que podem ser conectados a tomadas em toda a casa.

Este novo serviço, disse o comunicado, fornecerá "velocidade máxima" por US $ 25 adicionais para um plano selecionado.

Reed-Harmel disse que todo esse processo foi algo que a Pulse conseguiu fazer anos antes do previsto devido ao trabalho árduo de todos.

"Por causa de nossa equipe inovadora e algumas coisas realmente proativas que fizemos em nossa rede, conseguimos fazer isso muito antes do que esperávamos", disse ela.

Matthew Wood, Fibertech três e gerente externo da planta da Pulse, disse que o processo para implementar essas melhorias ocorreu sem problemas, com apenas alguns problemas menores na cadeia de suprimentos.

Ele disse que, durante várias semanas, os membros da equipe Pulse de diferentes departamentos puderam se reunir para deixar tudo pronto para a atualização, descrevendo o trabalho como um verdadeiro esforço de equipe que poucos grandes serviços de Internet podem imitar.

"Sendo que o Pulse é tão pequeno, temos a capacidade de fazer isso", disse ele.

Tanto Reed-Harmel quanto Wood concordaram que as melhorias feitas pela Pulse farão uma grande diferença para os residentes de Loveland.

"Estamos na vanguarda para trazer esse tipo de tecnologia para Loveland", disse Wood.

"Ele fornecerá alta velocidade, alta largura de banda, você pode fazer o que precisar com a rede neste momento", disse Reed-Harmel, acrescentando posteriormente: "todo mundo tem acesso de uma maneira que não tinha antes".

Mais informações podem ser encontradas em lovelandpulse.com.

Lindsey Johansen, gerente de comunicações e marketing da Pulse, disse que espera que a Pulse seja lançada em toda a cidade de Loveland até o final do ano.

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